Innledende saksstøtte i NOAS har ansvar for å innhente, registrere og klargjøre saksdokumenter til saksbehandling, og besvarer daglig henvendelser fra klienter og andre brukere. Saksbehandler i Innledende saksstøtte har også ansvar for innledende og vanlig saksbehandling ved å vurdere saker og gi råd og veiledning til våre klienter.

Oppgaver/ansvarsområde:

• Innledende saksbehandling
• Ta imot og besvare/veilede eller videreformidle henvendelser fra asylsøkere/flyktninger og andre som kontakter NOAS ved personlig besøk eller post/e-post/telefon
• Ansvar for innhenting av nødvendige fullmakter, dokumenter fra forvaltningen og andre – klargjøring av saken til saksbehandling
• Klargjøring av nødvendig informasjon i samarbeid med NOAS’ saksbehandlere
• Kommunikasjon med klienter (innhente/formidle opplysninger) på vegne av og i samarbeid med andre saksbehandlere
• Juridisk rådgivning og rettshjelp i enkeltsaker ved kapasitet
• Deltagelse i policy, informasjons- og rapporteringsarbeid
• Kontakt med aktuelle samarbeidspartnere, forvaltning og organisasjoner
• Oppfølging av frivillige saksbehandlere/praktikanter
• Registrering og statistikk
• Drift av resepsjonen og fellesområder

Rådgiver rapporterer til avdelingsleder – Rettshjelp og veiledning.

Ønskede kvalifikasjoner:

• Juridisk embetseksamen/master i rettsvitenskap eller annen relevant utdanning
• Kunnskap om folkerettslig metode, flyktningrett og internasjonale menneskerettigheter
• Kunnskap om utlendingsloven og norsk utlendingsforvaltning
• Gode norsk- og engelskkunnskaper. Andre språk er et pluss
• Selvstendighet og høy arbeidskapasitet
• Faglig nysgjerrighet
• Samarbeidsevner og fleksibilitet
• Engasjement og godt humør

Vi kan tilby:

• Meningsfulle og utfordrende oppgaver
• Godt arbeidsmiljø med gode muligheter for læring og utvikling
• Stort rom for personlig initiativ
• God pensjonsordning

 

Ønskelig med tiltredelse så snart som mulig.

Lønn etter avtale.

Spørsmål om stillingen og søknad/CV kan rettes til:

• Fungerende generalsekretær Sanja Adjulovic: sanja.adjulovic@noas.org / 958 73 543

Søknadsfrist: 15.02.2024.